Политика конфиденциальности
Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://mesto-rest.ru (далее — «Сайт»).
Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Чумаков Вячеслав Владимирович
ОГРНИП: 312507514400034
ИНН: 507560434053
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными правовыми актами РФ в области защиты и обработки персональных данных.
1.2. Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения, размещенного по адресу: https://mesto-rest.ru/terms.html
1.3. Используя Сайт, Пользователь выражает согласие на обработку его персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике.
1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
1.5. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных и специальных категорий персональных данных.
2. Состав обрабатываемых персональных данных
2.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем
Форма «Обратный звонок» (https://mesto-rest.ru/contact):
— имя
— номер телефона
— адрес электронной почты (email)
— текст сообщения
Оформление заказа (корзина) (https://mesto-rest.ru/cart):
— имя
— номер телефона
— адрес электронной почты (email)
— адрес доставки
2.2. Автоматически собираемые данные
— IP-адрес
— cookie-файлы
— сведения о браузере и устройстве
— данные о времени доступа
— адреса посещаемых страниц
— информация о действиях на сайте
2.3. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
— обработка обращений пользователей
— оформление и выполнение заказов
— идентификация Пользователя
— обеспечение обратной связи
— информирование о статусе заказа
— исполнение обязательств по договорам
— ведение учета и отчетности
— улучшение качества работы сайта
— проведение статистических и аналитических исследований
— направление информационных и рекламных сообщений (при наличии отдельного согласия Пользователя)
3.1.1. Обработка обращений (обратный звонок):
— данные: имя, телефон, email, сообщение
— способ обработки: автоматизированная
— срок хранения: до завершения взаимодействия либо отзыва согласия
3.1.2. Оформление и выполнение заказа:
— данные: имя, телефон, email, адрес доставки
— способ обработки: автоматизированная и неавтоматизированная
— срок хранения: в течение срока исполнения договора и не менее 5 (пяти) лет после его завершения
3.1.3. Аналитика и улучшение работы сайта:
— данные: IP-адрес, cookie-файлы, данные о действиях на сайте
— способ обработки: автоматизированная
— срок хранения: до 6 (шести) месяцев
3.1.4. Рекламные и информационные рассылки:
— данные: имя, email, телефон
— способ обработки: автоматизированная
— срок хранения: до момента отзыва согласия
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
— статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ
— согласия субъекта персональных данных
— необходимости исполнения договора
— требований законодательства Российской Федерации
4.2. Согласие предоставляется Пользователем путем проставления отметки (чек-бокса) в формах на Сайте, а также посредством совершения действий, свидетельствующих о согласии с настоящей Политикой.
5. Условия обработки и хранения персональных данных
5.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
5.2. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов:
— законности и справедливости
— ограничения обработки целями
— недопущения избыточности
— обеспечения точности и актуальности данных
5.3. Сайт размещен на территории Российской Федерации. Хостинг-провайдер: ООО «Бегет».
5.4. Хранение персональных данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями законодательства РФ.
5.5. Срок хранения определяется целями обработки и требованиями законодательства РФ.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам:
— для исполнения обязательств (включая службы доставки)
— при наличии согласия Пользователя
— по запросу государственных органов
— для защиты прав и законных интересов Оператора
6.2. Передача осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7. Использование cookie и аналитики
7.1. На Сайте используются cookie-файлы и иные технологии сбора технических данных.
7.2. На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, собирающий обезличенные данные о Пользователях.
7.3. Пользователь может ограничить использование cookie через настройки браузера.
7.4. Используя Сайт и принимая условия cookie-баннера, Пользователь соглашается на обработку данных, получаемых с использованием cookie.
8. Меры по защите персональных данных
8.1. Оператор принимает необходимые меры защиты, включая:
— ограничение доступа к данным
— использование антивирусной защиты
— применение средств защиты информации
— предотвращение несанкционированного доступа
— учет и контроль действий с персональными данными
8.2. Оператор осуществляет внутренний контроль соответствия обработки требованиям законодательства РФ.
9. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
— получать информацию о своих персональных данных
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
— отозвать согласие на обработку
— обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор
— требовать прекращения обработки персональных данных
10. Порядок отзыва согласия
10.1. Пользователь вправе отозвать согласие, направив запрос на email: info@mesto-rest.ru
10.2. Оператор прекращает обработку в сроки, установленные законодательством РФ.
11. Сроки хранения персональных данных
11.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки.
11.2. Технические данные могут храниться до 6 (шести) месяцев.
11.3. Персональные данные уничтожаются либо обезличиваются при достижении целей обработки, отзыве согласия или выявлении неправомерной обработки.
12. Изменение политики конфиденциальности
12.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя.
12.2. Актуальная редакция размещается по адресу: https://mesto-rest.ru/privacy-policy.html
13. Контактные данные оператора
По вопросам обработки персональных данных:
Email: info@mesto-rest.ru